A: Zhongshan KAVA Lighting Co., Limited, професионален производител и износител, който се занимава с проектиране, разработване и производство на осветление, допринася за смекчаване на глобалното затопляне и създаване на светъл живот за всички.
О: Три избора.
1. Нормална опаковка: бели кутии или кафяви кашони.
2. Цветна картонена кутия, която прави вашите продукти да изглеждат изящни. (Това има изискване за количество).
3.Ако вашето количество е голямо, опаковката може да зависи от вашите изисквания.
О: Общата сума на поръчката е по-малка от 3000 USD, 100% плащане преди масово производство.Ако общата сума на поръчката надвишава 3000 USD, можем да приемем 30% депозит, остатъкът 70% да се плати преди изпращане.(Купувачът трябва да носи отговорност за банковата комисионна).Ще ви покажем снимките на продуктите и пакетите, преди да платите баланса. Приемаме T/T (банков превод), Western Union (WU), L/C.
A: EXW, FOB, CIF, CFR.
О: Конкретното време за доставка зависи от артикулите и количеството на вашата поръчка.
A: Имаме CE, CB, UL, ETL, SAA, RoHS, TUV.След договаряне можем да направим друго сертифициране, от което се нуждаете.
О: Да. Можем да произвеждаме с вашата проба или технически чертеж, след като приключим, можете да проверите формите и приспособленията. Можете също така да отпечатате лого върху продукта с LED светлина, но трябва да ни информирате официално преди производството и да потвърдите пробата.
О: Преди да предоставим пробата, клиентът трябва да плати таксата за пробата или таксата за превоз.
О: Всички продукти, които продаваме, са тествани преди доставка.
A: 1. Разказване на вашите изисквания и практическо приложение с нашия персонал.
2. Предоставяме оферта или предложения с вашите изисквания за осветление.
3. Клиентът потвърждава пробата и първоначалната вноска за официалната поръчка.
О: Доброто качество и конкурентната цена гарантират ползите за нашите клиенти.
Нашата фабрика уважава всеки клиент и се отнася към него като към наши приятели. Без значение откъде сте, ще намерите подходящите продукти.
A: 1. За нашия обичаен стил ще бъдат предоставени снимки с висока разделителна способност и собствени видеоклипове.
2. За персонализиране на продукти трябва да платите $15 за снимка и $120 ~ $150 за видеозапис (цената зависи от фотографа).
3. В някои важни дни нашият арт дизайн ще предостави безплатен промоционален плакат. Но трябва да комуникирате с продажбите, да ги уведомите за вашите нужди.
A: 1.1) За продуктите ние предоставяме две години гаранция.Ако при използване на инструкциите на производителя някой продукт се счупи или повреди, ние ще предложим услуга за ремонт или замяна безплатно.
2.)Продуктите могат да бъдат заменени безплатно в рамките на две години след продажбата, ако не могат да се използват поради проблеми с качеството, при предварително условие за неизкуствена повреда.Ние ще платим за превоза.
3.)Извън гаранционните дни, ние продължаваме да предоставяме услуги за поддръжка през целия живот главно за захранването и някои основни компоненти.
4.) Гаранционният срок започва от датата на производител.
2. Осигурете 3% резервни части за чупливи части.Като например стъкло.
3. Снимки с висока разделителна способност (не персонализирани)
4. За стария клиент, който е сътрудничил повече от две години, гаранционният период може да бъде удължен.
A: 1. Чрез експрес: DHL, UPS, EMS, TNT и др.
2. По въздух: Моля, уведомете ни вашето летище.
3. По море: Моля, уведомете най-близкото морско пристанище.
О: Продукти с голям обем чуплива част, предлагаме да използвате дървена рамка с външна опаковка (клиентът трябва да заплати разходите).
Допълнителна информация
1. Продукти, включително персонализиране на продукти и стоки на склад. Моля, свържете се с нас, преди да направите поръчка.
2.Ако искате оферта или консултантска услуга, моля, прикачете вашия имейл адрес, за да можем да ви отговорим скоро.
3. Дори ако в рамките на гаранционния период се случи следното, определени разходи за поддръжка ще бъдат таксувани.
◎ Неизправност и повреда, причинени от неправилна употреба, неоторизирани ремонти и промени.
◎ Щетите, причинени от пожар, наводнение, необичайно напрежение, други природни бедствия и вторична повреда на продукта.
◎ Неизправност на продукта, причинена от падане и неуспехи при транспортиране след покупката.
◎ Неизправност на продукта, причинена от работа, която не е в съответствие с ръководството за потребителя.
◎ Неизправност и повреда, причинени от други бариери (причинени от човека фактори или външно устройство).
◎ Ремонт след гаранционен срок, предлагаме ремонт с част от продуктите: захранване и LED.Таксуване на разходите за
такива компоненти.