A: Zhongshan KAVA Lighting Co., Limited, usa ka propesyonal nga tiggama ug exporter, Kinsa nabalaka sa pagdesinyo, pagpalambo, ug paghimo og suga, nakaamot sa pagpagaan sa pag-init sa golbal ug pagmugna og brght nga kinabuhi sa tanan.
A: Tulo ka pagpili.
1.Normal nga pagputos: puti nga mga kahon o brown nga mga karton.
2.Colorful nga karton, nga naghimo sa imong mga produkto nga nindot tan-awon.(Kini adunay gikinahanglan nga gidaghanon).
3. Kung ang imong gidaghanon dako, ang pagputos mahimo magdepende sa imong mga kinahanglanon.
A: Ang total nga kantidad sa order nga ubos sa USD3000, 100% nga bayad sa wala pa ang mass production.Kung ang total nga kantidad sa order labaw pa sa USD3000, mahimo naton accpet ang 30% nga deposito, ang balanse nga 70% magbayad sa wala pa ipadala.(Ang pumapalit kinahanglan nga responsable sa komisyon sa bangko).Ipakita namo kanimo ang mga litrato sa mga produkto ug mga pakete sa dili ka pa mobayad sa balanse. Gidawat namo ang T/T(Bank transfer), Western Union (WU), L/C.
A: EXW, FOB, CIF, CFR.
A: Ang piho nga oras sa pagpadala nagdepende sa mga butang ug sa gidaghanon sa imong order.
A: Kami adunay CE, CB, UL, ETL, SAA, RoHS, TUV.Pagkahuman sa negosasyon, mahimo namon ang uban pang sertipikasyon nga imong gikinahanglan.
A: Oo. Makahimo kami sa imong sample o teknikal nga drowing, human namo mahuman, mahimo nimong susihon ang mga agup-op ug mga fixtures.Mahimo usab nimo nga i-print ang logo sa LED light nga produkto, apan kinahanglan nimo nga ipahibalo kanamo nga pormal sa wala pa ang produksiyon ug pagkumpirma sa sample.
A: Sa dili pa namo ihatag ang sample, kinahanglan nga bayran sa kustomer ang sample charge o bayad sa kargamento.
A: Ang tanan nga mga produkto nga among gibaligya adunay pagsulay sa wala pa ipadala.
A: 1. Pagsulti sa imong mga kinahanglanon ug praktikal nga aplikasyon sa among mga kawani.
2. Naghatag kami og kinutlo o mga sugyot sa imong mga kinahanglanon sa suga.
3. Gikumpirma sa kustomer ang sample ug down payment alang sa pormal nga order.
A: Ang maayo nga kalidad ug kompetisyon nga presyo nagsiguro sa mga benepisyo sa among kustomer.
Ang among pabrika nagtahod sa matag kustomer ug nagtunob kanila sama sa among mga higala.Bisan diin ka gikan, makit-an nimo ang angay nga mga produkto.
A: 1. Alang sa among regular nga istilo, ang mga high-definition nga mga litrato ug mga video sa kaugalingon ihatag.
2.Para sa mga produkto nga ipasadya, kinahanglan nga mobayad og $15 para sa litrato ug $120~$150 alang sa pagrekord sa video(ang gasto nagdepende sa photographer).
3.Pipila ka importante nga mga adlaw, ang among pagdesinyo sa arte maghatag ug pipila ka libre nga poster nga pang-promosyon.Apan kinahanglan ka nga makigkomunikar sa mga halin, ipahibalo kanila ang imong mga panginahanglan.
A: 1.1) Alang sa mga produkto, naghatag kami og duha ka tuig nga garantiya.Kung ubos sa paggamit sa mga instruksyon sa tiggama, ang bisan unsang produkto nga naguba o nadaot, magtanyag kami og serbisyo sa pag-ayo o pag-ilis nga libre.
2.）Ang mga produkto mahimong mapulihan nga libre sa sulod sa duha ka tuig pagkahuman sa pagbaligya kung dili kini magamit tungod sa mga problema sa kalidad, sa precondition nga dili artipisyal nga kadaot.Kami ang mobayad sa kargamento.
3.）Labaw sa mga adlaw sa warranty, Nagpadayon kami sa paghatag og mga serbisyo sa pagmentinar sa tibuok kinabuhi nga nag-una alang sa suplay sa kuryente ug pipila ka mga core component.
4.) Ang panahon sa warranty magsugod sa petsa sa tiggama.
2.Paghatag ug 3% nga mga spare parts para sa mahuyang nga mga bahin.Sama sa bildo.
3. High-definition nga mga hulagway (dili-custom)
4.Alang sa tigulang nga kustomer nga nakigtambayayong labaw pa sa duha ka tuig, ang panahon sa garantiya mahimong mapalawig.
A: 1.By Express: DHL, UPS, EMS, TNT, ug uban pa.
2.By Air: Palihug ipahibalo kanamo ang imong airport.
3.Sa dagat: Palihug tambagi ang imong labing duol nga pantalan sa dagat.
A: Mga produkto nga adunay daghang gidaghanon sa mahuyang nga bahin, Gisugyot namon ang paggamit sa kahoy nga bayanan nga adunay gawas nga packing (kinahanglan nga bayran sa kustomer ang gasto).
Dugang nga impormasyon
1.Mga produkto lakip na ang pag-customize sa mga produkto ug mga butang sa stock, Palihog kontaka kami sa dili pa nimo ibutang ang order.
2. Kung gusto nimo ang kinutlo o serbisyo sa pagtambag, Palihug i-attach ang imong email address aron kami makatubag kanimo sa dili madugay.
3.Bisan kung sulod sa panahon sa warranty, ang mosunod nga mahitabo, pipila ka mga gasto sa pagmentinar ang bayran.
◎ Ang malfunction ug nadaot tungod sa sayop nga paggamit, ang dili awtorisado nga pag-ayo ug pag-usab.
◎ Ang kadaot nga gipahinabo sa sunog, baha, abnormal nga boltahe, uban pang natural nga katalagman ug ikaduhang kadaot sa produkto.
◎ Ang pagkadaot sa produkto tungod sa pagkahulog ug pagkapakyas sa transportasyon pagkahuman sa pagpalit.
◎ Ang malfunction sa produkto tungod sa dili uyon sa manual nga operasyon sa user.
◎ Ang pagkadaot ug pagkadaot tungod sa ubang mga babag (mga hinungdan nga hinimo sa tawo o aparato sa gawas).
◎ Ang pag-ayo pagkahuman sa panahon sa warranty, nagtanyag kami pag-ayo sa bahin sa mga produkto: suplay sa kuryente ug LED.Pag-charge sa gasto sa
ingon nga mga sangkap.
