សំណួរ៖ តើយើងជានរណា?

A: Zhongshan KAVA Lighting Co., Limited ដែលជាក្រុមហ៊ុនផលិត និងអ្នកនាំចេញដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈ ដែលខ្វល់ខ្វាយក្នុងការរចនា អភិវឌ្ឍ និងផលិតភ្លើង បាននិងកំពុងរួមចំណែកកាត់បន្ថយការឡើងកំដៅផែនដី និងបង្កើតជីវិត brght ដល់មនុស្សគ្រប់គ្នា។

Q: តើលក្ខខណ្ឌនៃការវេចខ្ចប់របស់អ្នកគឺជាអ្វី?

A: ជម្រើសបី។

1.ការវេចខ្ចប់ធម្មតា៖ ប្រអប់ពណ៌ស ឬប្រអប់ពណ៌ត្នោត។

2. ក្រដាសកាតុងធ្វើកេសចម្រុះពណ៌ ដែលធ្វើឱ្យផលិតផលរបស់អ្នកមើលទៅល្អប្រណិត។(មានតម្រូវការបរិមាណ)។

3.ប្រសិនបើបរិមាណរបស់អ្នកធំ ការវេចខ្ចប់អាចអាស្រ័យលើតម្រូវការរបស់អ្នក។

Q: តើលក្ខខណ្ឌនៃការទូទាត់របស់អ្នកគឺជាអ្វី?

A: បរិមាណសរុបនៃការបញ្ជាទិញតិចជាង USD3000 ការទូទាត់ 100% មុនពេលផលិតកម្មដ៏ធំ។ប្រសិនបើការបញ្ជាទិញសរុបលើសពី USD3000 យើងអាចទទួលយកការដាក់ប្រាក់ 30% សមតុល្យ 70% បង់មុនពេលដឹកជញ្ជូន។(អ្នកទិញគួរតែទទួលខុសត្រូវលើកម្រៃជើងសាររបស់ធនាគារ)។យើងនឹងបង្ហាញអ្នកនូវរូបថតនៃផលិតផល និងកញ្ចប់មុនពេលអ្នកទូទាត់សមតុល្យ។ យើងទទួលយក T/T (ការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារ), Western Union (WU), L/C ។

Q: តើរយៈពេលនៃការចែកចាយរបស់អ្នកគឺជាអ្វី?

A: EXW, FOB, CIF, CFR ។

Q: តើពេលវេលាដឹកជញ្ជូនរបស់អ្នកយ៉ាងម៉េចដែរ?

A: ពេលវេលាដឹកជញ្ជូនជាក់លាក់អាស្រ័យលើទំនិញ និងបរិមាណនៃការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក។

សំណួរ៖ តើវិញ្ញាបនបត្រប្រភេទណាដែលអ្នកមាន?

A: យើងមាន CE, CB, UL, ETL, SAA, RoHS, TUV ។បន្ទាប់ពីការចរចា យើងអាចធ្វើវិញ្ញាបនប័ត្រផ្សេងទៀតដែលអ្នកត្រូវការ។

Q: តើអ្នកអាចផលិតតាមគំរូឬផ្តល់សេវាកម្មតាមតម្រូវការបានទេ?

A: Yes.We can produce with your sample or technical drawing, after we finish, you can check the molds and fixtures.You can print logo on the LED light product, but you should inform us for officially before production and confirm the sample.

សំណួរ៖ តើអ្វីជាគោលការណ៍គំរូរបស់អ្នក?

A: មុនពេលយើងផ្តល់គំរូ អតិថិជនត្រូវបង់ថ្លៃសំណាក ឬថ្លៃដឹកជញ្ជូន។

Q: តើអ្នកសាកល្បងទំនិញទាំងអស់មុនពេលដឹកជញ្ជូនទេ?

A: ផលិតផលទាំងអស់ដែលយើងលក់មានការធ្វើតេស្តមុនពេលចែកចាយ។

សំណួរ៖ តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបន្តការបញ្ជាទិញសម្រាប់ភ្លើង?

A: 1. ប្រាប់ពីតម្រូវការរបស់អ្នក និងការអនុវត្តជាក់ស្តែងជាមួយបុគ្គលិករបស់យើង។

2. យើងផ្តល់នូវសម្រង់ឬការផ្ដល់យោបល់ជាមួយនឹងតម្រូវការភ្លើងរបស់អ្នក។

3. អតិថិជនបញ្ជាក់ពីគំរូនិងការទូទាត់ចុះក្រោមសម្រាប់ការបញ្ជាទិញផ្លូវការ។

សំណួរ៖ តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីសហការគ្នាឱ្យបានយូរ និងមានទំនាក់ទំនងល្អ?

A: គុណភាពល្អ និងតម្លៃប្រកួតប្រជែងធានាបាននូវអត្ថប្រយោជន៍របស់អតិថិជនរបស់យើង។

រោងចក្ររបស់យើងគោរពអតិថិជនគ្រប់រូប និងគោរពពួកគេដូចមិត្តភក្តិរបស់យើង។ មិនថាអ្នកមកពីណាក៏ដោយ អ្នកនឹងរកឃើញផលិតផលដែលសមរម្យ។

សំណួរ៖ តើអ្នកអាចផ្តល់រូបភាព វីដេអូ ឬជំនួយផ្សេងទៀតដែលមាននិយមន័យខ្ពស់បានទេ?

A:1.សម្រាប់រចនាប័ទ្មធម្មតារបស់យើង រូបភាពនិយមន័យខ្ពស់ និងវីដេអូដោយខ្លួនឯងនឹងត្រូវបានផ្តល់ជូន។

2.សម្រាប់ផលិតផលដែលប្ដូរតាមបំណង គួរតែចំណាយ $15 សម្រាប់រូបថត និង $120 ~ $150 សម្រាប់ការថតវីដេអូ (តម្លៃអាស្រ័យលើអ្នកថតរូប)។

3.ថ្ងៃសំខាន់ៗមួយចំនួន ការរចនាសិល្បៈរបស់យើងនឹងផ្តល់នូវផ្ទាំងរូបភាពផ្សព្វផ្សាយដោយឥតគិតថ្លៃមួយចំនួន។ ប៉ុន្តែអ្នកគួរតែទាក់ទងជាមួយផ្នែកលក់ ប្រាប់ពួកគេឱ្យដឹងពីតម្រូវការរបស់អ្នក។

សំណួរ៖ តើសេវាកម្មក្រោយពេលលក់មានអ្វីខ្លះ?

A: 1.1) សម្រាប់ផលិតផលយើងផ្តល់ការធានារយៈពេលពីរឆ្នាំ។ប្រសិនបើនៅក្រោមការប្រើប្រាស់ការណែនាំរបស់អ្នកផលិត ផលិតផលណាមួយខូច ឬខូច យើងនឹងផ្តល់សេវាកម្មជួសជុល ឬជំនួសដោយមិនគិតថ្លៃ។

2.)ផលិតផលអាចត្រូវបានជំនួសដោយឥតគិតថ្លៃក្នុងរយៈពេលពីរឆ្នាំបន្ទាប់ពីការលក់ ប្រសិនបើវាមិនអាចប្រើបានដោយសារបញ្ហាគុណភាព ក្នុងលក្ខខណ្ឌជាមុននៃការខូចខាតដែលមិនមែនជាសិប្បនិម្មិត។យើងនឹងបង់ថ្លៃដឹកជញ្ជូន។

3.)លើសពីថ្ងៃធានា យើងបន្តផ្តល់សេវាថែទាំពេញមួយជីវិត ជាចម្បងសម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ថាមពល និងសមាសធាតុស្នូលមួយចំនួន។

4.) ពេលវេលាធានាគឺចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងកាលបរិច្ឆេទនៃក្រុមហ៊ុនផលិត។

2. ផ្តល់គ្រឿងបន្លាស់ 3% សម្រាប់គ្រឿងបន្លាស់ដែលផុយស្រួយ។ដូចជាកញ្ចក់។

3. រូបភាពនិយមន័យខ្ពស់ (មិនផ្ទាល់ខ្លួន)

4. សម្រាប់អតិថិជនចាស់ដែលបានសហការលើសពី 2 ឆ្នាំរយៈពេលធានាអាចត្រូវបានពង្រីក។

Q: តើធ្វើដូចម្តេចអំពីវិធីដឹកជញ្ជូន?

A: 1.By Express: DHL, UPS, EMS, TNT ជាដើម។

2.By Air៖ សូមប្រាប់យើងពីព្រលានយន្តហោះរបស់អ្នក។

3.By sea: សូមណែនាំកំពង់ផែសមុទ្រដែលនៅជិតបំផុតរបស់អ្នក។

សំណួរ៖ ប្រសិនបើទំនិញខូចក្នុងពេលដឹកជញ្ជូន តើត្រូវដោះស្រាយដោយរបៀបណា?

A: ផលិតផលដែលមានបរិមាណច្រើននៃផ្នែកដែលផុយស្រួយ យើងស្នើឱ្យប្រើស៊ុមឈើជាមួយនឹងការវេចខ្ចប់ខាងក្រៅ (អតិថិជនគួរតែបង់ថ្លៃ)។

ព័​ត៍​មាន​បន្ថែម

1.Products រួមទាំងការប្ដូរតាមបំណងផលិតផលនិងទំនិញនៅក្នុងស្តុក, សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំមុនពេលអ្នកធ្វើការបញ្ជាទិញ។
2.ប្រសិនបើអ្នកចង់បានការដកស្រង់ ឬសេវាកម្មប្រឹក្សា សូមភ្ជាប់អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក ដូច្នេះយើងអាចឆ្លើយតបអ្នកបានឆាប់ៗ។
3.ទោះបីជាក្នុងរយៈពេលធានាក៏ដោយ ខាងក្រោមនេះកើតឡើង ការចំណាយលើការថែទាំមួយចំនួននឹងត្រូវគិតថ្លៃ។
◎ ដំណើរការខុសប្រក្រតី និងការខូចខាតដែលបណ្តាលមកពីការប្រើប្រាស់មិនត្រឹមត្រូវ ការជួសជុល និងការផ្លាស់ប្តូរដោយគ្មានការអនុញ្ញាត។
◎ ការខូចខាតដែលបណ្តាលមកពីអគ្គីភ័យ ទឹកជំនន់ វ៉ុលមិនប្រក្រតី គ្រោះមហន្តរាយធម្មជាតិផ្សេងទៀត និងការខូចខាតផលិតផលបន្ទាប់បន្សំ។
◎ ដំណើរការខុសប្រក្រតីរបស់ផលិតផលដែលបណ្តាលមកពីការធ្លាក់ និងការបរាជ័យក្នុងការដឹកជញ្ជូនបន្ទាប់ពីទិញ។
◎ ដំណើរការខុសប្រក្រតីរបស់ផលិតផលដែលបណ្តាលមកពីការមិនអនុលោមតាមប្រតិបត្តិការដោយដៃអ្នកប្រើប្រាស់។
◎ ដំណើរការខុសប្រក្រតី និងខូចខាតបណ្តាលមកពីរនាំងផ្សេងទៀត (កត្តាមនុស្សបង្កើត ឬឧបករណ៍ខាងក្រៅ)។
◎ ការជួសជុលបន្ទាប់ពីរយៈពេលធានា យើងផ្តល់ជូននូវការជួសជុលជាមួយនឹងផ្នែកនៃផលិតផល៖ ការផ្គត់ផ្គង់ថាមពល និង LED ។គិតថ្លៃនៃ
សមាសធាតុបែបនេះ។