प्रश्न: आम्ही कोण आहोत?

A: Zhongshan KAVA Lighting Co., Limited, एक व्यावसायिक निर्माता आणि निर्यातक, जो प्रकाशयोजना डिझाइन, विकसित आणि उत्पादनाशी संबंधित आहे, गोलबल वार्मिंग कमी करण्यात आणि प्रत्येकासाठी उज्ज्वल जीवन निर्माण करण्यासाठी योगदान देत आहे.

प्रश्न: तुमच्या पॅकिंगच्या अटी काय आहेत?

A: तीन निवड.

1.सामान्य पॅकिंग: पांढरे बॉक्स किंवा तपकिरी कार्टन.

2. रंगीबेरंगी पुठ्ठा, ज्यामुळे तुमची उत्पादने उत्कृष्ट दिसतात. (यासाठी प्रमाण आवश्यक आहे).

3. जर तुमचे प्रमाण मोठे असेल, तर पॅकिंग तुमच्या गरजांवर अवलंबून असू शकते.

प्रश्न: तुमच्या पेमेंट अटी काय आहेत?

उ: ऑर्डरची एकूण रक्कम USD3000 पेक्षा कमी, मोठ्या प्रमाणात उत्पादनापूर्वी 100% पेमेंट.ऑर्डरची एकूण रक्कम USD3000 पेक्षा जास्त असल्यास, आम्ही 30% ठेव स्वीकारू शकतो, शिपमेंटपूर्वी शिल्लक 70% पैसे देऊ शकतो.(खरेदीदार बँक कमिशनसाठी जबाबदार असावा).तुम्ही शिल्लक रक्कम भरण्यापूर्वी आम्ही तुम्हाला उत्पादने आणि पॅकेजेसचे फोटो दाखवू. आम्ही T/T(बँक हस्तांतरण), वेस्टर्न युनियन (WU), L/C स्वीकारतो.

प्रश्न: तुमची वितरणाची मुदत काय आहे?

A: EXW, FOB, CIF, CFR.

प्रश्न: आपल्या वितरण वेळेबद्दल काय?

A: विशिष्ट वितरण वेळ आयटम आणि आपल्या ऑर्डरच्या प्रमाणात अवलंबून असते.

प्रश्न: तुमच्याकडे कोणत्या प्रकारचे प्रमाणपत्र आहे?

A: आमच्याकडे CE, CB, UL, ETL, SAA, RoHS, TUV आहेत.वाटाघाटीनंतर, आम्ही तुम्हाला आवश्यक असलेले इतर प्रमाणपत्र करू शकतो.

प्रश्न: आपण नमुन्यांनुसार उत्पादन करू शकता किंवा सानुकूलित सेवा प्रदान करू शकता?

उत्तर: होय. आम्ही तुमचा नमुना किंवा तांत्रिक रेखाचित्र तयार करू शकतो, आम्ही पूर्ण केल्यानंतर, तुम्ही मोल्ड आणि फिक्स्चर तपासू शकता. तुम्ही एलईडी लाईट उत्पादनावर लोगो देखील मुद्रित करू शकता, परंतु तुम्ही उत्पादनापूर्वी आम्हाला औपचारिकपणे कळवावे आणि नमुन्याची पुष्टी करावी.

प्रश्न: तुमची नमुना धोरण काय आहे?

उ: आम्ही नमुना प्रदान करण्यापूर्वी, ग्राहकाने नमुना शुल्क किंवा मालवाहतूक शुल्क भरावे लागेल.

प्रश्न: डिलिव्हरीपूर्वी तुम्ही सर्व वस्तूंची चाचणी करता का?

उ: आम्ही विकतो त्या सर्व उत्पादनांची डिलिव्हरीपूर्वी चाचणी असते.

प्रश्न: लाइट्ससाठी ऑर्डर कशी करावी?

A: 1. आमच्या कर्मचार्‍यांना तुमच्या गरजा आणि व्यावहारिक अनुप्रयोग सांगणे.

2. आम्‍ही तुमच्‍या लाइट आवश्‍यकतेनुसार अवतरण किंवा सूचना देतो.

3. ग्राहक औपचारिक ऑर्डरसाठी नमुना आणि डाउन पेमेंटची पुष्टी करतो.

प्रश्न: दीर्घकालीन एकमेकांना सहकार्य कसे करावे आणि चांगले संबंध कसे ठेवावे?

A: चांगली गुणवत्ता आणि स्पर्धात्मक किंमत आमच्या ग्राहकांचे फायदे सुनिश्चित करते.

आमचा कारखाना प्रत्येक ग्राहकाचा आदर करतो आणि त्यांना आमच्या मित्रांप्रमाणे तुडवतो. तुम्ही कुठेही असलात तरी तुम्हाला योग्य उत्पादने सापडतील.

प्रश्न: तुम्ही हाय-डेफिनिशन चित्रे, व्हिडिओ किंवा इतर मदत देऊ शकता?

A:1.आमच्या नियमित शैलीसाठी, हाय-डेफिनिशन चित्रे आणि स्वत:चे व्हिडिओ प्रदान केले जातील.

2.सानुकूलित उत्पादनांसाठी, छायाचित्रासाठी $15 आणि व्हिडिओ रेकॉर्डिंगसाठी $120~$150 द्यावे (किंमत छायाचित्रकारावर अवलंबून असते).

3. काही महत्त्वाचे दिवस, आमचे आर्ट डिझायनिंग काही विनामूल्य जाहिरात पोस्टर प्रदान करेल. परंतु आपण विक्रीशी संवाद साधला पाहिजे, त्यांना आपल्या गरजा कळवा.

प्रश्न: विक्रीनंतरच्या कोणत्या सेवा उपलब्ध आहेत?

A: 1.1) उत्पादनांसाठी, आम्ही दोन वर्षांची वॉरंटी प्रदान करतो.निर्मात्याच्या सूचनांनुसार, कोणतेही उत्पादन तुटलेले किंवा खराब झाल्यास, आम्ही दुरुस्ती सेवा देऊ किंवा विनामूल्य बदलू.

2.)गुणवत्तेच्या समस्यांमुळे, गैर-कृत्रिम नुकसानीच्या पूर्वस्थितीत उत्पादने विक्रीनंतर दोन वर्षांच्या आत विनामूल्य बदलली जाऊ शकतात.आम्ही मालवाहतुकीसाठी पैसे देऊ.

3.)वॉरंटी दिवसांच्या पलीकडे, आम्ही मुख्यतः वीज पुरवठा आणि काही मुख्य घटकांसाठी आयुष्यभर देखभाल सेवा प्रदान करणे सुरू ठेवतो.

4.) वॉरंटी वेळ निर्मात्याच्या तारखेपासून सुरू होते.

2. नाजूक भागांसाठी 3% सुटे भाग प्रदान करा.जसे काच.

३.हाय-डेफिनिशन चित्रे (नॉन-कस्टम)

4. दोन वर्षांहून अधिक काळ सहकार्य करणाऱ्या जुन्या ग्राहकांसाठी, वॉरंटी कालावधी वाढविला जाऊ शकतो.

प्रश्न: शिपिंग मार्गाबद्दल काय?

A: 1. एक्सप्रेसद्वारे: DHL, UPS, EMS, TNT, इ.

2.विमानाने: कृपया आम्हाला तुमचे विमानतळ कळवा.

3.समुद्रमार्गे: कृपया तुमच्या जवळच्या समुद्री बंदराचा सल्ला द्या.

प्रश्न: मालाचे पारगमन करताना नुकसान झाल्यास, त्याला कसे सामोरे जावे?

A : मोठ्या प्रमाणात नाजूक भाग असलेली उत्पादने, आम्ही बाह्य पॅकिंगसह लाकडी चौकट वापरण्याचा सल्ला देतो (ग्राहकाने किंमत मोजावी).

अतिरिक्त माहिती

1. सानुकूलित उत्पादने आणि स्टॉकमधील वस्तूंसह उत्पादने, कृपया ऑर्डर देण्यापूर्वी आमच्याशी संपर्क साधा.
2. तुम्हाला अवतरण किंवा सल्लागार सेवा हवी असल्यास, कृपया तुमचा ईमेल पत्ता संलग्न करा जेणेकरून आम्ही तुम्हाला लवकरच उत्तर देऊ शकू.
3. जरी वॉरंटी कालावधीत, खालील गोष्टी घडल्या तरीही, काही देखभाल खर्च आकारले जातील.
◎ चुकीचा वापर, अनधिकृत दुरुस्ती आणि फेरफार यामुळे झालेली खराबी आणि नुकसान.
◎ आग, पूर, असामान्य व्होल्टेज, इतर नैसर्गिक आपत्ती आणि दुय्यम उत्पादनामुळे होणारे नुकसान.
◎ खरेदीनंतर पडणे आणि वाहतूक बिघाड यामुळे उत्पादनातील खराबी.
◎ वापरकर्त्याच्या मॅन्युअल ऑपरेशननुसार नसल्यामुळे उत्पादनातील खराबी.
◎ इतर अडथळ्यांमुळे झालेली खराबी आणि नुकसान (मानवनिर्मित घटक किंवा बाह्य उपकरण).
◎ वॉरंटी कालावधीनंतर दुरुस्ती, आम्ही उत्पादनांच्या काही भागांसह दुरुस्ती ऑफर करतो: वीज पुरवठा आणि LED.ची किंमत आकारत आहे
असे घटक.