Pyetje: Kush jemi ne?

Përgjigje: Zhongshan KAVA Lighting Co., Limited, një prodhues dhe eksportues profesionist, i cili merret me projektimin, zhvillimin dhe prodhimin e ndriçimit, ka dhënë kontribut në zbutjen e ngrohjes golbal dhe krijimin e jetës brght për të gjithë.

Pyetje: Cilat janë kushtet tuaja të paketimit?

Përgjigje: Tre përzgjedhje.

1. Paketim normal: kuti të bardha ose kartona kafe.

2. Kartoni shumëngjyrësh, të cilat i bëjnë produktet tuaja të duken elegante. (Kjo ka kërkesë sasie).

3. Nëse sasia juaj është e madhe, paketimi mund të varet nga kërkesat tuaja.

Pyetje: Cilat janë kushtet tuaja të pagesës?

Përgjigje: Shuma totale e porosisë më pak se 3000 USD, pagesa 100% përpara prodhimit në masë.Nëse shuma totale e porosisë është më shumë se 3000 USD, ne mund të pranojmë 30% depozitë, bilanci 70% të paguajë para dërgesës.(Blerësi duhet të jetë përgjegjës për komisionin e bankës).Ne do t'ju tregojmë fotot e produkteve dhe paketave përpara se të paguani bilancin. Ne pranojmë T/T (transfertë bankare), Western Union (WU), L/C.

Pyetje: Cili është afati juaj i dorëzimit?

A: EXW, FOB, CIF, CFR.

Pyetje: Po për kohën tuaj të dorëzimit?

A: Koha specifike e dorëzimit varet nga artikujt dhe sasia e porosisë tuaj.

Pyetje: Çfarë lloj certifikimi keni?

Përgjigje: Ne kemi CE, CB, UL, ETL, SAA, RoHS, TUV.Pas negociatave, ne mund të bëjmë një certifikatë tjetër që ju nevojitet.

Pyetje: A mund të prodhoni sipas mostrave ose të ofroni shërbim të personalizuar?

Përgjigje: Po. Ne mund të prodhojmë me mostrën tuaj ose vizatimin teknik, pasi të kemi përfunduar, ju mund të kontrolloni kallëpet dhe pajisjet. Ju gjithashtu mund të printoni logon në produktin e dritës LED, por duhet të na informoni zyrtarisht përpara prodhimit dhe të konfirmoni mostrën.

Pyetje: Cila është politika juaj e mostrës?

Përgjigje: Para se të japim mostrën, klienti duhet të paguajë tarifën e mostrës ose tarifën e mallrave.

Pyetje: A i testoni të gjitha mallrat para dorëzimit?

Përgjigje: Të gjitha produktet që shesim janë testuar para dorëzimit.

Pyetje: Si të vazhdoni një porosi për dritat?

A: 1. Tregimi i kërkesave tuaja dhe zbatimi praktik me stafin tonë.

2. Ne ofrojmë kuotim ose sugjerime me kërkesat tuaja për dritat.

3. Klienti konfirmon mostrën dhe pagesën paraprake për porosinë zyrtare.

Pyetje: Si të bashkëpunojmë me njëri-tjetrin për një kohë të gjatë dhe të kemi marrëdhënie të mira?

A: Cilësia e mirë dhe çmimi konkurrues sigurojnë përfitimet e klientit tonë.

Fabrika jonë respekton çdo klient dhe i trajton si miqtë tanë. Pavarësisht se nga jeni, ju do të gjeni produktet e përshtatshme.

Pyetje: A mund të ofroni fotografi, video ose ndihmë tjetër me definicion të lartë?

Përgjigje: 1. Për stilin tonë të rregullt, do të ofrohen fotografi me definicion të lartë dhe vetë-video.

2. Për personalizimin e produkteve, duhet të paguani 15 dollarë për fotografinë dhe 120 ~ 150 dollarë për regjistrimin e videos (kostoja varet nga fotografi).

3.Disa ditë të rëndësishme, dizajni ynë i artit do të ofrojë disa poster promovues falas. Por ju duhet të komunikoni me shitjet, t'u tregoni atyre nevojat tuaja.

Pyetje: Cilat shërbime pas shitjes janë të disponueshme?

A: 1.1) Për produktet, ne ofrojmë dy vjet garanci.Nëse nën përdorimin e udhëzimeve të prodhuesit, ndonjë produkt prishet ose dëmtohet, ne do të ofrojmë shërbim riparimi ose zëvendësim falas.

2.Produktet mund të zëvendësohen falas brenda dy viteve pas shitjes nëse nuk mund të përdoren për shkak të problemeve të cilësisë, në kushtet e dëmtimit jo artificial.Ne do të paguajmë për mallrat.

3.Përtej ditëve të garancisë, Ne vazhdojmë të ofrojmë shërbime të mirëmbajtjes gjatë gjithë jetës, kryesisht për furnizimin me energji elektrike dhe disa komponentë bazë.

4.) Koha e garancisë fillon me datën e prodhuesit.

2. Siguroni 3% pjesë këmbimi për pjesët e brishta.Të tilla si xhami.

3.Fotografi me definicion të lartë (jo të personalizuara)

4. Për klientin e vjetër që ka bashkëpunuar më shumë se dy vjet, periudha e garancisë mund të zgjatet.

Pyetje: Po në lidhje me mënyrën e transportit?

A: 1. Nga Express: DHL, UPS, EMS, TNT, etj.

2.Ajror: Ju lutemi na tregoni aeroportin tuaj.

3.Me det: Ju lutemi këshilloni portin tuaj më të afërt detar.

Pyetje: Nëse mallrat dëmtohen gjatë tranzitit, si do të trajtohet?

Përgjigje: Produkte me vëllim të madh të pjesës së brishtë, Ne sugjerojmë përdorimin e kornizës prej druri me paketim të jashtëm (konsumatori duhet të paguajë koston).

Informacion shtese

1.Produkte duke përfshirë personalizimin e produkteve dhe mallrave në magazinë, Ju lutemi na kontaktoni përpara se të vendosni porosinë.
2. Nëse dëshironi kuotim ose shërbim këshillimor, ju lutemi bashkëngjitni adresën tuaj të emailit në mënyrë që të mund t'ju përgjigjemi së shpejti.
3. Edhe nëse brenda periudhës së garancisë ndodh sa vijon, do të paguhen disa kosto të mirëmbajtjes.
◎ Mosfunksionimi dhe dëmtimi i shkaktuar nga përdorimi i gabuar, riparimet dhe ndryshimet e paautorizuara.
◎ Dëmet e shkaktuara nga zjarri, përmbytja, tensioni jonormal, fatkeqësitë e tjera natyrore dhe dëmtimi i produktit dytësor.
◎ Mosfunksionimi i produktit i shkaktuar nga rënia dhe dështimet e transportit pas blerjes.
◎ Mosfunksionimi i produktit i shkaktuar nga funksionimi jo në përputhje me manualin e përdoruesit.
◎ Mosfunksionimi dhe dëmtimi i shkaktuar nga pengesat e tjera (faktorë të krijuar nga njeriu ose pajisje e jashtme).
◎ Riparimi pas periudhës së garancisë, ne ofrojmë riparim me një pjesë të produkteve: furnizim me energji elektrike dhe LED.Ngarkimi i kostos së
komponentë të tillë.